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* 서비스 운영 정책

1. 기본 운영정책

1) iL 의 CBT는 본 운영정책에 기준으로 하며, iL 의 게임과 홈페이지상의 모든 고객 서비스 및 게임운영의 기본이 됩니다.
2) 본 운영정책은 ' iL '을 이용하는 중 발생하는 상황에 대한 운영팀의 처리 방안을 담고 있으며, 이를 숙지하지 못하시어 발생하는 모든 형태의 피해에 대해서는 도움을 드릴 수 없습니다.
3) 운영팀은 운영정책의 내용을 이용약관에 기준으로 하여 새로운 항목을 추가하거나 수정, 또는 삭제할 수 있는 권한이 있습니다. 만일 운영정책의 내용에 변경이 있을 시에는 변경된 내용을 홈페이지에 공지하여야 하며 고객 여러분께서는 운영정책을 수시로 확인하시어 게임 이용에 불이익이 없도록 하여 주시기 바랍니다.
4) 운영정책에 위반되는 사항이 있을 때 운영정책에 따라 GM(게임마스터)으로부터 경고 또는 계정의 이용제한을 받을 수 있습니다.
5) CBT 기간에는 서버의 유지 보수, 버그 수정, 업데이트를 위해 임시, 긴급, 정기점검을 진행할 수 있습니다. 모든 점검은 사전 공지를 기본으로 하나 그렇지 못한 경우에는 사후에 공지를 통해 안내할 수 있습니다.
6) CBT는 서버의 안정성과 버그의 수정 오류 발견을 위해 진행하는 테스트입니다. 테스트 중 시스템 장애나 버그로 인하여 게임 데이터가 소실될 경우 보상이나 복구를 해 드리지 않으며, 테스트 기간이 종료된 후에는 테스트 기간 중 축적된 게임 데이터가 초기화 될 수 있습니다.

2. 테스터의 권리와 의무

1) iL 은 체험 ID와 비밀번호, 홈페이지 닉네임, 이메일 주소 입력을 통해 가입하며, 개인정보를 받지 않으므로 체험 ID와 비밀번호 분실 시에는 어떠한 도움도 드릴 수 없습니다. 사용하는 체험ID와 비밀번호 분실 시에는 재차 체험 ID 가입을 통해 이용하셔야 합니다.
2) 게임 이용 중 버그를 발견했을 경우에는 홈페이지의 버그리포트를 통하거나 게임 내에서 운영자에게 신속히 제보하여 원활한 버그 수정이 이루어질 수 있도록 도모해야 합니다. 만약 발생한 버그를 악용하여 부당한 이득을 취할 경우 운영정책과 사회 법령에 따라 강력한 제재가 가해질 수 있습니다.
3) CBT 기간 중 운영팀에서 개별적인 협조를 요청할 경우 테스트에 필요한 정당한 사안에 한해 최대한 협조를 해주셔야 합니다. 다만, 요청사항이 불합리하거나 부당할 경우에는 정당한 방법으로 이의를 제기하거나 도움을 요청할 권리가 있습니다.

3. 운영팀의 역할

1) GM(게임마스터)으로 구성된 운영팀은 고객 여러분께서 안정적인 환경과 편안한 분위기에서 iL 을 이용하실 수 있도록 최선을 다해야 합니다. iL 운영팀은 게임마스터로써 때로는 따뜻한 친구와 같은 존재로 고객 여러분과 함께할 것입니다.
2) iL 운영팀은 모든 고객 여러분께 공정하고 형평성 있는 운영 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 특정 고객에게만 편파적인 운영을 하지 않으며 만일 이와 같은 부정행위를 발견할 시 홈페이지를 통해 제보해 주시면 즉각적으로 바로잡을 수 있도록 합니다.
3) 운영팀에서는 게임 이용 중 발생하는 고객 여러 분간의 분쟁에 대해서는 기본적으로 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 중대한 사안이거나 지속적으로 발생할 경우에는 게임 질서의 확립을 위해 운영정책에 의하여 계정 이용제한을 취할 수 있습니다.
4) CBT 기간에는 홈페이지를 통해 접수되는 사항에 대해 별도의 답변을 드리지 않습니다. 단, 운영팀에서 필요할 경우 개별적인 답변을 드릴 수 있으며 테스트 기간 중 접수되는 버그와 건의사항을 수렴하여 iL 의 개발 과정에 반영될 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

4. 고객 계정(ID) 및 작명 정책

1) 홈페이지에서 체험 ID 가입을 완료할 경우 iL 의 베타 테스터로써 이용하실 수 있습니다.
2) 게임 계정의 관리를 철저히 하여 부주의한 계정 관리로 인해 불이익을 당하는 일이 없도록 해야 합니다. 계정과 비밀번호를 타인에게 알려주거나 양도하여 발생한 모든 피해 상황에 대해서는 도움을 드리지 않습니다. 자의에 의해 본인의 계정 정보가 타인에게 노출된 순간 계정 내 모든 정보의 권한이 상실될 수 있사오니 주의해 주시기 바랍니다.
3) iL 의 운영정책 이하 작명정책에 위배될 경우 계정 이용에 제한을 받을 수 있습니다. 계정과 아바타명은 고객 여러분을 대표하는 얼굴입니다. 아래의 작명정책을 숙지하시어 건전한 아바타명으로 생성해 주시기 바랍니다.
4) 기본적으로 모든 아바타 명은 자유롭게 만들 수 있으나 아래와 같이 작명정책에 어긋나는 이름에 대해서는 운영팀에서 임의로 삭제하거나 제재를 취할 수 있습니다.

① 타인에게 불쾌감을 주거나 비방하는 이름
② 인종 및 종교적으로 폄하하는 이름
③ 반사회적 또는 대한민국 법령에 어긋나는 이름
④ 불법 약물 묘사, 성적인 표현, 선정적인 의미가 포함된 이름
⑤ 불법프로그램, 현금 거래 등의 의미가 포함된 이름
⑥ 욕설 및 비어, 속어를 사용한 이름
⑦ 제 3자의 상표권, 저작권에 어긋날 가능성이 있는 이름
⑧ 광고성 또는 상업적 목적이 있는 이름
⑨ GM 및 회사의 직원을 사칭하는 이름
⑩ 기타 운영팀 판단 아래 변경의 필요가 있다고 판단되는 이름

5. 게임 이용제한

1) CBT 기간에는 신고된 내용에 대해 처리하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 중대한 사안이나 운영자에 의해 적발될 경우에는 운영정책에 의해 계정에 이용제한을 취할 수 있습니다.
2) 계정의 이용제한은 제재 자체가 목적이 아닌 iL 을 이용하시는 모든 고객 여러분께서 즐겁고 원활하게 플레이 하실 수 있도록 하기 위한 기본적인 보조 장치입니다. 성숙한 게임문화 정착을 위해 iL 을 이용하시는 분들의 건전하고 매너 있는 플레이를 당부 드립니다.
3) 게임 이용이 제한 되는 경우

① 버그 악용 또는 시스템의 취약점을 이용하여 부당한 이익을 취할 경우
② 불법 프로그램을 사용하거나 사용을 조장할 경우
③ 현금 거래를 시도하거나 실행할 경우
④ 욕설 및 타인을 지속적으로 괴롭힐 경우
⑤ 타인의 게임 진행을 악의적이고 지속적으로 방해할 경우
⑥ 악의적으로 GM 및 회사의 직원을 사칭할 경우
⑦ 작명정책에 어긋나는 아바타명을 사용할 경우
⑧ 해킹 및 계정도용을 시도하거나 실행할 경우

계정의 이용제한 절차 및 적용
게임 이용의 제한
항목	상세 내용	제한 내용
버그 악용	버그 및 시스템 취약점 악용	계정 이용 제한
불법프로그램	불법 프로그램 사용 및 사용 조장
현금거래	현금거래 시도 및 실행
비매너	욕설 및 게임 진행 방해
작명정책 위반	작명정책에 위반되는 아바타명
GM 사칭	GM, 회사 직원 사칭

* 홈페이지 이용 정책

1. 닉네임 정책

1) 선정적이고 음란하거나 비속어(욕설)로 되어 있는 경우를 포함한 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 닉네임
2) 아이템 혹은 아바타를 현금 매매, 서버간 교환, 타 게임의 아이템 등과 교환하려는 의도가 엿보이는 닉네임
3) 특정 종교, 인종, 회사 등의 집단을 비하하는 닉네임
4) 회사(혹은 개발팀)를 사칭하거나 이를 목적으로 생성되었다고 판단되는 닉네임
5) 특정 대상을 광고하는 내용의 닉네임
6) 사회 통념상 수용하기 어려운 닉네임
7) 기타(규정되어 있진 않지만, GM 판단 하에 규범 외의 규정을 적용할 수 있음)

2. 홈페이지 게시물 정책

* 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 게시물
* 광고 또는 광고와 유사하다고 판단되는 게시물
* 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 게시물
* 회사의 영업을 방해하거나 음해하려는 목적의 게시물
* 약관 및 관계 법령에 위배되는 게시물
* 도배 성 (연속 등록) 게시물
* 게임 운영에 심각한 악영향을 끼칠 수 있는 게시물
* 각 컨텐츠의 용도와 무관한 게시물
* 운영진을 사칭하는 게시물
* 해킹/사기를 목적으로 하는 게시물
* 기타 범죄행위를 목적으로 하는 게시물
* 계정의 매매/양도 관련 게시물
* 현금 거래 관련 및 상업적인 목적의 게시물
* 기타
(규정되어 있진 않지만, GM 판단 하에 규범 외의 규정을 적용할 수 있음)